GIỚI THIỆU PHẦN MỀM QUẢN LÝ HỆ THỐNG CHẤT LƯỢNG XÉT NGHIỆM QLAB – QMS
Trong bối cảnh ngành y tế đang chuyển mình mạnh mẽ theo hướng chuẩn hóa chất lượng, hiện đại hóa cơ sở hạ tầng và chuyển đổi số toàn diện, việc quản lý hệ thống chất lượng xét nghiệm y học đóng vai trò then chốt nhằm đảm bảo kết quả xét nghiệm chính xác, tin cậy, an toàn và liên thông giữa các cơ sở y tế.
Đáp ứng yêu cầu đó, Phần mềm Quản lý hệ thống chất lượng xét nghiệm QLAB QMS được phát triển như một giải pháp tổng thể, được phát triển bởi đội ngũ chuyên gia quản lý chất lượng và công nghệ thông tin, nhằm chuẩn hóa – tự động hóa – số hóa toàn bộ hoạt động quản lý chất lượng trong phòng xét nghiệm hỗ trợ các phòng xét nghiệm triển khai, vận hành và duy trì hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 15189 và Bộ tiêu chí 2429/QĐ-BYT.
Phần mềm được thiết kế thân thiện, trực quan, dễ sử dụng, phù hợp với mọi mô hình phòng xét nghiệm từ tuyến trung ương, tỉnh, huyện đến tư nhân.
🎯 MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN
Phần mềm QLAB QMS hướng tới mục tiêu giúp phòng xét nghiệm:
-
Quản lý tập trung, toàn diện mọi hoạt động của hệ thống chất lượng.
-
Đáp ứng yêu cầu ISO 15189 và 2429/QĐ-BYT, hỗ trợ đánh giá công nhận chất lượng.
-
Tự động hóa quy trình – giảm sai sót, tiết kiệm thời gian.
-
Lưu trữ, truy xuất dữ liệu nhanh, phục vụ thanh tra, đánh giá nội bộ.
-
Tích hợp phân tích nội kiểm (IQC), quản lý thiết bị, hồ sơ, nhân sự, tài liệu.
-
Hỗ trợ liên thông kết quả xét nghiệm, góp phần thực hiện chuyển đổi số y tế.
🧭 TỔNG QUAN GIAO DIỆN VÀ CẤU TRÚC HỆ THỐNG
Phần mềm QLAB QMS được thiết kế với giao diện dashboard trực quan, thân thiện, cho phép người dùng dễ dàng thao tác và truy cập các phân hệ chức năng.
Mỗi phân hệ đảm nhận một nhóm công việc cụ thể, đảm bảo bao quát toàn bộ chu trình quản lý chất lượng xét nghiệm.
🔹 Các phân hệ chức năng chính:
-
👥 Nhân sự:
Quản lý hồ sơ, trình độ chuyên môn, đào tạo, phân công công việc, đánh giá năng lực định kỳ của nhân viên xét nghiệm. -
🧰 Thiết bị dụng cụ:
Quản lý danh mục thiết bị, lịch bảo trì – hiệu chuẩn, tình trạng hoạt động, nhật ký sử dụng, cảnh báo bảo trì định kỳ. -
🛒 Mua sắm & tồn kho:
Quản lý vật tư, hóa chất, sinh phẩm; theo dõi nhập – xuất – tồn; cảnh báo hạn dùng, đảm bảo cung ứng liên tục. -
💻 Phần mềm nội kiểm:
Hỗ trợ ghi nhận, phân tích dữ liệu nội kiểm (IQC), tự động cảnh báo sai lệch, hiển thị biểu đồ Levey-Jennings, áp dụng quy tắc Westgard, tính toán Six Sigma. -
🧪 Danh mục xét nghiệm:
Quản lý danh mục, thông số kỹ thuật, phương pháp đo, giá trị tham chiếu; liên kết với dữ liệu QC và kết quả bệnh nhân. -
📄 Tài liệu & hồ sơ:
Lưu trữ, cập nhật, kiểm soát tài liệu, quy trình chuẩn (SOP), biểu mẫu, hồ sơ chất lượng; hỗ trợ duyệt và phân quyền truy cập. -
⚙️ Cài đặt chung:
Cấu hình hệ thống, phân quyền người dùng, thiết lập tiêu chuẩn và tham số vận hành. -
🔁 Cài đặt sao lưu:
Tự động sao lưu dữ liệu định kỳ, đảm bảo an toàn thông tin và khả năng phục hồi hệ thống. -
🏢 Tổ chức:
Quản lý sơ đồ tổ chức, phân cấp trách nhiệm, mô tả chức năng nhiệm vụ từng vị trí. -
ℹ️ Quản lý thông tin:
Theo dõi và báo cáo các chỉ số chất lượng, lưu vết thay đổi, cung cấp dữ liệu phục vụ đánh giá nội bộ và thanh tra. -
🚨 Quản lý sự không phù hợp:
Ghi nhận – phân tích nguyên nhân – xây dựng hành động khắc phục và phòng ngừa (CAPA) theo yêu cầu ISO 15189. -
⭐ Đánh giá:
Quản lý kế hoạch đánh giá nội bộ, kết quả đánh giá, hành động cải tiến và giám sát thực hiện. -
♻️ Cải tiến liên tục:
Theo dõi hoạt động cải tiến, sáng kiến nâng cao chất lượng, đánh giá hiệu quả thực hiện. -
🎧 Dịch vụ khách hàng:
Quản lý phản hồi, khiếu nại của khách hàng, khảo sát mức độ hài lòng, cải tiến dịch vụ. -
🛡️ Cơ sở vật chất & an toàn:
Quản lý khu vực xét nghiệm, giám sát điều kiện môi trường (nhiệt độ, độ ẩm), an toàn sinh học, trang thiết bị bảo hộ.
⚙️ ĐÁP ỨNG TIÊU CHUẨN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG
Phần mềm QLAB QMS được thiết kế và phát triển dựa trên:
-
Tiêu chuẩn ISO 15189:2022 – Phòng xét nghiệm y học – Yêu cầu về chất lượng và năng lực;
-
Bộ tiêu chí đánh giá mức chất lượng phòng xét nghiệm y học 2429/QĐ-BYT;
-
Nguyên tắc quản lý chất lượng toàn diện (TQM), chu trình PDCA (Plan – Do – Check – Act) và cải tiến liên tục (Kaizen).
QLAB không chỉ giúp phòng xét nghiệm đáp ứng yêu cầu đánh giá ISO, mà còn duy trì và cải tiến liên tục hệ thống chất lượng, đáp ứng yêu cầu liên thông kết quả xét nghiệm, bệnh án điện tử, và chuyển đổi số y tế.
💡 LỢI ÍCH KHI ỨNG DỤNG QLAB QMS
-
Tự động hóa quy trình quản lý chất lượng, giảm sai sót thủ công;
-
Lưu trữ và truy xuất dữ liệu nhanh chóng, phục vụ đánh giá nội bộ, thanh tra, công nhận ISO;
-
Tăng tính minh bạch, chính xác, hỗ trợ kiểm chứng dữ liệu QC, hồ sơ thiết bị, nhân sự, tài liệu;
-
Hỗ trợ đánh giá theo tiêu chí 2429, ISO 15189, xây dựng lộ trình nâng mức chất lượng;
-
Tích hợp nội kiểm IQC và phân tích thống kê, giúp kiểm soát độ chính xác của xét nghiệm;
-
Sẵn sàng kết nối dữ liệu, phục vụ mục tiêu liên thông kết quả xét nghiệm toàn quốc.
📈 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN
QLAB hướng tới xây dựng hệ sinh thái quản lý chất lượng xét nghiệm toàn diện, bao gồm:
-
Phần mềm nội kiểm IQC;
-
Quản lý ngoại kiểm EQC;
-
Quản lý hồ sơ ISO 15189;
-
Quản lý thiết bị, vật tư, nhân sự, tài liệu;
-
Báo cáo chất lượng tổng hợp và phân tích dữ liệu lớn (Big Data) phục vụ quản trị.
Mục tiêu cuối cùng của QLAB là giúp các phòng xét nghiệm:
-
Nâng cao năng lực chuyên môn;
-
Đảm bảo độ tin cậy của kết quả xét nghiệm;
-
Tiến tới công nhận và liên thông kết quả trên toàn quốc;
- Góp phần thực hiện thành công chuyển đổi số y tế và y tế thông minh.
QLAB tiếp tục mở rộng hệ sinh thái phần mềm quản lý chất lượng:
-
QLAB-IQC: Quản lý nội kiểm chất lượng xét nghiệm
-
QLAB-LIMS: Quản lý thông tin xét nghiệm
-
QLAB-QMS: Quản lý hệ thống chất lượng tổng thể
-
QLAB-EQC: Quản lý ngoại kiểm
-
QLAB-DOC: Quản lý tài liệu ISO, SOP điện tử
📞 THÔNG TIN LIÊN HỆ TƯ VẤN
Phần mềm Quản lý hệ thống chất lượng xét nghiệm QLAB QMS
📍 Website: https://chatluongxetnghiem.com
📩 Email: qlab@chatluongxetnghiem.com
📞 Hotline: Mr.Quang 0981 109 635
